tem algum tempo que tenho reparado no atendimento de algumas lojas que frequento, acho que quando entro em algumas delas ganho “poderes mágicos”, pq acabo me tornando a “mulher invisível”.. não acontece em todas lojas, ,mas em uma em particular e isso realmente cansa um tanto minha “beleza”.. não que eu ache que preciso de tratamento especial ou coisa assim, mas pq muitas vezes as “queridas” atendentes ao invés de prestar atenção nos clientes que entram, ficam jogando conversa fora entre si ou colocando materiais nas prateleiras..
sei que nem sempre que vou à uma loja entro com a disposição de comprar, muitas são as vezes que vou averiguar preços pra escolher onde comprar, mas mesmo assim o mínimo que agente espera ao entrar em uma loja é ser bem atendida, afinal, somos clientes em potencial.. ou será que sou um cliente com “baixo potencial”, também admito que muitas vezes minhas compras são de pequeno valor, e sei que os vendedores não apreciam compradores assim, pois estes não trazem muitas “comissões”, mas qdo gosto de um lugar, costumo voltar muitas vezes, e acho que a fidelização dos clientes também deveria ser algo importante para os vendedores..
infelizmente a loja que me mencionei no começo me traz algumas comodidades, como proximidade e preços, por isso ainda compro nele, fora que a dona costuma ser bastante educada qdo me encontra, não fosse por isso já estaria comprando em outros lugares.. o que tenho feito agora é me “auto atender”, sei o que quero e onde está, assim entro atrás do balcão e vou pegando o que quero, recentemente uma das vendedoras ficou com um olho imenso enquanto eu selecionava alguns DVDs pra levar, parecia que eu estava “roubando a loja”, estava só esperando ouvir alguma reclamação pra dizer “não quer que eu me atenda, então deixa de papear e vem me atender!!!”.. hehehehe..
Escutando: ricky martin..
Pensando: na correria de amanhã..
Comendo: nada..
Bebendo: água..
Vendo: porcarias na TV..
Lendo: nada..
Me Sentindo: resfriada..
Na Foto: Feliz Páscoa!!!!, by facebook..
P.S.: agradecendo o carinho da amiga Joana Neves por colocar o blog em destaque no mês de abril!!!!!